|
问题 | 技术支持电话 |
|
回答 |
010-63365199 于老师
010-63365049 柴老师
|
|
问题 | 点课程后，视频打开太慢 |
|
回答 |
删除浏览器临时文件：删除浏览器临时文件：打开浏览器菜单［工具］－［Internet选项］－［删除］，重启浏览器。 |
|
问题 | 如何联系我们？ |
|
回答 |
单 位：国家食品药品监督管理总局高级研修学院网络培训部
地 址：北京西站南路16号
邮政编码：100073
联 系 人： 魏老师 朱老师
联系电话：010-63366593，63373023
传 真：010-63366593 |
|
问题 | 报名形式有哪些？ |
|
回答 |
由个人或团体在网上报名。
1.个人报名
点“我要报名学习”，填写包括密码等个人信息并提交。
2.团体报名
由联系人点“团体学习报名”，填写包括联系人的个人信息和参加培训学员信息并提交。
注意：请填写人务必真实详细填写注册信息(有＊号者必填)，并核对无误。
※姓名(用户名)须用实名，以便核发证书。
※单位名称须核对无误，管理员据此出具发票；如需开具其他抬头，请注册时在【备注】栏填写清楚。
※学员的个人信息仅作为培训资料存档，对外保密。
※报名后，需缴纳培训费用，管理员查到款项开通课程后方可上课。
※注册后，可修改报名信息；开通上课后，只能修改密码（可通知管理员修改报名信息）。 |
|
问题 | 培训费用及汇款方式？ |
|
回答 |
培 训 费：1200元/人
汇款方式：可通过邮局或银行汇款（汇款时请注明“执业药师B”）
一、邮局汇款
地址：北京西站南路16号国家食品药品监督管理总局高级研修学院
收款人：网络培训部
邮政编码：100073
二、银行汇款
开 户 行：北京市工商银行太平桥支行
户 名：国家食品药品监督管理总局高级研修学院
帐 号：0200020309014403952
注意事项：
1、汇款方式：请勿使用百度钱包、支付宝、微信支付和ATM机自助转账，因查账会不显示转账人姓名，进而耽误开课时间。
2、到款时限：汇款后约7个工作日可查到账，之后给您开通学习，请耐心等候Email或短信通知。
3、如汇款人不是注册的学员本人，请在银行汇款单附言内注明学员姓名。
＊ 汇款后请在注册信息中“汇款日期”、“汇款方式”，以便管理员查阅。 |
|
问题 | 如何上课？ |
|
回答 |
一、报名后经管理员审核同意方可上课
1.个人报名交费款到后，经管理员确认，通过E-mail或短信通知学员，即可开通网上课程。
2.团体报名交费款到后,经管理员确认,将参加培训学员的用户名、密码通过E-mail或短信发至每位学员即可开通网上课程。
3.同时根据学员登记注册的通讯地址，通过特快专递寄发培训费发票。
二、上课方式
1.用户登录
2.按需求选择课程学习，上过的课可重复再学。
三、上课时效
为了节约网络资源，要求学员自收到Email或短信通知之日起至第二年度国家执业药师资格考试成绩公布止，完成课程学习，请予以理解与配合。 |
|
问题 | 如何填写教学评估表？ |
|
回答 |
学员完成100学时课程后方可进入在线教学评估系统。填写教学评估表后网络学习平台自动关闭，您将无法再次进入学习。 |
|
问题 | 如何颁发证书？ |
|
回答 |
1、学员在线填写教学评估表后，由人力资源和社会保障部、国家食品药品监督管理总局高级研修学院联合颁发“国家专业技术人才知识更新工程”培训证书。
2、教学管理员根据学员登记注册的通讯地址，通过特快专递寄发培训证书。 |
|
问题 | 点击课程后显示白屏 |
|
回答 |
①请使用IE8（或以上）浏览器,将IE浏览器的“安全级别”设为中低。；
②如果窗口顶部有黄色警告区域，请在该处点右鍵，再点“允许…”；
如果窗口底部有警告区域，请点“允许…”
（很重要！！！）
③避开高峰时段：10-11时、15-17时、19-22时。 |